Автоматизация работы с партнерской структурой. CRM для МЛМ

Автор: administr от 12-09-2022
Категория: Помогатор

Сетевой маркетинг набирает обороты в развитии каждый день, а руководство МЛМ компании требует уймы временных ресурсов и моральных усилий от ее учредителей. В процессе увеличения сети дистрибьюторов, лидеры всех начинающих и развивающихся проектов ищет решение следующих вопросов:

- Как проводить первичное обучение новичков;

- Как контролировать качество работы партнеров;

- Как оповещать структуру о предстоящих мероприятиях и вебинарах;

- Как поддерживать коммуникацию со структурой.

При этом, повторяя монотонные действия, нужно еще постараться не выгореть морально и сохранить целостность контроля над компанией в общем. Автоматизировав бизнес-процессы, можно разгрузить себя от рутинной работы и освободить время для саморазвития.

Всю работу с сетевой структурой можно поделить на определенные этапы:

Этап №1. Привлечение потенциальных участников команд

Хотелось бы уточнить сразу, что автоматизировать набор людей в структуру невозможно. Формулировку “автоматизация поиска партнеров” используют как рекламный трюк платформы-агрегаторы лидов. Эти сервисы создают иллюзию автоматизации, а на деле, привлекают внимание к реферальным ссылкам через рекламу или вовсе продают данные ботов (оцифрованные лиды).

Актуальные методы продвижения в многоуровневом маркетинге:

- таргетинговая реклама – позволяет сегментировать аудиторию для того, чтобы показывать объявления только определенной категории. Нужные люди определяются по целевым критериям (например, возраст, место жительства, гендерная принадлежность).

За счет таргетинга, можно получать максимально возможный результат при минимальных денежных затратах. Такую рекламу настраивают как в поисковых системах, так и в социальных сетях.

- линкбилдинг - полноправная стратегия, цель которой - получить обратные ссылки с авторитетных ресурсов на свой сайт.

Сделав анализ поисковой выдачи при запросе конкурентной или даже вашей МЛМ компании, можно собрать список сайтов-доноров для размещения ссылок, которые будут вести на лендинг.

Также, пробуйте применять общие принципы продвижения и пользоваться различными площадками для размещения ссылок. Например, линк можно разместить в социалках (ВКонтакте, Facebook), на досках объявлений (Авито или ОЛХ), в базах сетевиков (mlmbaza.com), в блогах, статейных платформах (VC или Hashtap) и тематических сайтах (besuccess).

Методы ссылочного продвижения применяют только в совокупности с другими маркетинговыми методами. Тренд последних лет - комбинировать линкбилдинг и контент-маркетинг. Например, можно публиковать общеобразовательные статьи, новости сферы, обзоры маркетинг планов МЛМ проектов. В содержание текстового материала, не забудьте органически вставить ссылку на нужный сайт. Создав уникальный тематический контент, вы увеличиваете возможности привлечь трафик и стать узнаваемым.

Этап №2. Переход на сайт

Без сайта, МЛМ бизнес невозможно продвинуть в сети. Веб-страница играет роль магнита для потенциальных торговых агентов и ведущей площадкой для размещения информации о вас и вашем бизнесе. На лендинге важно максимально лаконично подать преимущества сотрудничества с компанией и логично подвести к регистрации.

Создать свой сайт можно через конструктор лендингов на базе системы Рекрута. Там, вы сможете придумать свой дизайн или выбрать из каталога шаблонную страницу. Откорректировав содержание шаблона под себя, вы получите посадочную страницу, адаптированную под десктоп и мобильный посадочную страницу, которая заточена под работу в МЛМ. Больше информации о конструкторе лендингов для партнерского маркетинга в видео

Не забывайте, все содержание МЛМ-страницы должно подводить к регистрации потенциального партнера на сайте - главной цели этого этапа.

Для создания сайта, не обязательно привлекать подрядчиков со стороны. Обратившись к менеджеру платформы Рекрута, вы получите консультацию по выбору оптимального названия для системы, подключения домена, установки SSL-сертификата и счетчиков посещений (Яндекс-метрика, Facebook Pixel, Google-Analytics) и подключения e-mail-рассылки.

Этап №3. Бизнес-презентация

Человеку, который прошел этап регистрации, важно рассказать о перспективах самореализации в вашей компании, преимуществах и выгодах работы. Этап первичной презентации - самый ответственный. Устраните сомнения, зацепите внимание и мотивируйте стать частью вашей команды.

Команда менеджеров Рекруты, сделала вывод, что вводную информацию лучше оформлять в формате видео. Так, вы сможете быстрее объяснить нюансы работы, так как человеческий мозг лучше воспринимает информацию визуально. Также, это позволит отчасти сымитировать личное общение, а показывая лицо, вы вызовете больше доверия и лояльности по отношению к себе.

Не расстраивайтесь из-за того, что много людей уйдет от вас этапе презентации. Получив исчерпывающую информацию о сотрудничестве, большая часть людей поймет, что МЛМ - не их призвание. Это неизбежно, в какой бы сфере вы не работали. Но человек, который прослушал вводный семинар и захотел действовать дальше, уже становится полноправным членом вашей команды.

Этап №4. Обучение

Чтобы новичок показал результат и развивался дальше, его важно не просто заинтересовать, а хорошо обучить. Этот этап можно сравним со стажировкой на новом рабочем месте, во время которой человеку рассказывают теорию, направляют и помогают достичь первых практических результатов.

Рассказать об искусстве продаж и преимуществах товара, о нюансах переговоров с командой торговых агентов и показательных кейсах можно по-разному. Но мы советуем это делать через онлайн-вебинары. На базе Рекруты, вы сможете создать вебинарную комнату, где будете не просто давать доступ к обучающему материалу, но и отвечать на вопросы партнеров в реальном времени.

Если вы хотите реализовать себя в инфобизнесе, создайте авторский курт и загрузите его на Рекруту. Собрав воедино востребованную информацию, вы сможете его монетизировать (получать денежную прибыль с продаж) и привлечь внимание потенциальных бизнес-партнеров.

С Рекрутой, вы сможете давать домашнее задание своим ученикам. Так, можно отследить эффективность обучения и оценить практические навыки партнеров.

Любую теорию обязательно нужно закреплять на практике. Например, после обучающего семинара по технике холодных звонков, дайте задание позвонить n-ному количеству людей и презентовать товар. После выполнения задания, обсудите результаты.

На количество партнеров, которые захотят остаться с вами, повлияет последовательность и простота подачи информации. Функционал рекрутинговой платформы дает возможность давать определенные роли конкретным партнерам. Доступы к обучающей информации, партнер получает в зависимости от престижа своей роли. За счет этого, информацию можно предоставлять дозированно и в нужном порядке. По итогу, вы сможете качественно настроить дупликацию (принцип "делай как я и обучай других делать так же").

Подробней об дупликации вы сможете узнать в статье Дуплицирование. Как построить многомиллионную структуру

Этап №5. Контроль роста структуры

Начиная с привлечения людей на сайт и продолжая работу с потенциальными партнерами, важно контролировать рост и развитие команд. Автоматизируя работу со структурой с маркетинговой платформой Рекрута, вы сможете мониторить процесс развития и продвижения рекрутов по воронке.

Воронка рекрутинга - эффективный метод контроля развития структуры. Он будто визуализирует ступенчатость маршрута, который потенциальные дистрибьюторы пройдут, на пути к достижению главной цели - заключения партнерства с компанией.

Минимально корректируя работу воронки, вы будете автоматически приближать потенциальных дистрибьюторов к регистрации на основном сайте компании.

Попав на вашу страницу, человек пройдет путь от первого клика до регистрации (как показано на изображении, от серого до зеленого сектора). Анализируя продвижение человека по воронке, можно обнаружите этапы, во время прохождения которых, происходят существенные количественные потери лидов. Заметив это, вы сможете принять необходимые меры для улучшения. Проще говоря, вы буквально в реальном времени видите результативность системы и можете влиять на повышение конверсии.

Этап №6. Налаживание коммуникации

Каждый лидер должен развивать в себе навык налаживания обратной связи с партнерами. Проблемы с коммуникацией оставят новичка без поддержки и навсегда убьет его желание работать в сетевом. Плюс ко всему, это подпортит вашу репутацию как спонсора.

Для общения со своей командой нужно использовать любой доступный инструмент. Учитывая многолетний практический опыт, команда разработчиков Рекруты, объединила на базе своей платформы весь важный функционал для общения с партнерами:

- календари событий, планирования мероприятий и управления расписанием вебинаров и конференций;

- подключение чат-ботов в телеграме для оперативной помощи и отправки важных оповещений;

- доступ к сервисам для массовых рассылок писем и оповещений.

- стена (своеобразный форум) для общения с партнерами;

- репостинг новостей в социальных сетях.

Все это реализовано для последующего достижения одной из ваших главных целей - выстраивание крепких, доверительных отношений с сетью дистрибьюторов.

Этап №7. Мониторинг и оптимизация бизнес-процессов

За счет платформы Рекрута, вы автоматизируете все базовые рабочие процессы со структурой. В свою очередь, вы займетесь мониторингом работы рекрутинговой воронки, отслеживанием дистрибьюторов, которые не справляются с общепринятым планом, стимулированием прогресса и своевременной помощью отстающим.

Учитывая все дополнительные возможности рекрутинга, вы оптимизируете бизнес-процессы вцелом. В работе со структурой не лишними будут:

- прием платежей. Через рекрутинг можно проводить любые платежи, подключив стороннюю платежную систему;

- конструктор лендингов. Можно создать до 12-ти активных рекрутинговых сайтов и тестировать их на разных целевых аудиториях;

- доступы к личным кабинетам. Вы получите что-то вроде офиса, в который будет подтягиваться статистика и важная информация о работе;

- монетизация системы. Настраивайте полностью или частично платное обучение, продавая авторские курсы и временный доступ к более высоким ролям;

- удаление неактивных пользователей. Рекрута позволяет применять автоматические скрипты для удаления тех, кто долго не заходил в систему. Также, удалить пользователя можно вручную (например, человек проходит бесплатное обучение, но не выполняет практические задания).

Рекрута - автоматизированная CRM-система для сетевого бизнеса,с возможностью автоматизации рекрутинга. Вместо десятков Excel-таблиц, сотен диалогов в мессенджерах, сопоставления статистики разных маркетинговых источников, рутинного обучения новичков и мониторинга прогрессивности каждого отдельного партнера - вы используете одну систему, где собраны актуальные и проверенные инструменты. Личный менеджер всегда поможет разобраться в нюансах и оптимизировать работу платформы. Уделив время развитию рекрутинга единожды, вы будете долго «пожинать плоды» в виде благодарных партнеров по бизнесу.

Источник: https://recruting.biz/blog/view/index/post/73